Informazioni sulla spedizione

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Consegna gratuita

o Ordini nel Regno Unito

Tutti gli ordini nel Regno Unito superiori a £50 vengono spediti gratuitamente tramite la consegna registrata di prima classe di Royal Mail. Questo servizio richiede tipicamente da 1 a 2 giorni.

Se desideri ricevere il tuo ordine prima, puoi passare a uno degli altri servizi forniti da Royal Mail, o a un servizio di corriere se il tuo ordine è troppo grande per Royal Mail. Il costo dell'aggiornamento ad un servizio diverso è mostrato di seguito.

- Consegna internazionale

Utilizziamo il servizio di posta aerea Royal Mails per tutti gli ordini internazionali di dimensioni normali. I tempi di consegna variano da paese a paese, quindi visita il sito web Royal Mails per conoscere i tempi di consegna per il tuo paese.

Secondo la nostra esperienza, i tempi di consegna tipici sono:

o Europa - 5 giorni lavorativi

o USA e Canada - 10 giorni lavorativi

o Australia - 10-15 giorni lavorativi

o Asia - 15 giorni lavorativi

o Il resto del mondo - 20 giorni lavorativi.

Si prega di notare che questi sono solo la nostra esperienza, i tempi possono variare.

Il servizio di posta aerea Royal Mail non fornisce un servizio di monitoraggio oltre a quello della consegna dei pacchi alla dogana del Regno Unito. Una volta che il pacco lascia il Regno Unito non è più rintracciabile. Per questo motivo non paghiamo per questo servizio. Come tali ordini internazionali non sono tracciabili. Se non si riceve l'ordine si prega di attendere quattro settimane dalla ricezione dell'e-mail di spedizione. Se dopo tale periodo non è arrivato, vi preghiamo di contattarci e faremo tutto il possibile per aiutarvi a risolvere il problema e ottenere il vostro ordine il più velocemente possibile.

Per ordini internazionali di grandi dimensioni (12 o più articoli) utilizziamo un corriere. Come con il servizio di posta aerea Royal Mail, i tempi di consegna variano da paese a paese, quindi si prega di verificare con il corriere. I tipici tempi di consegna tramite corriere sono molto più brevi della Royal Mail Airmail, anche se possono durare fino a 4 settimane. Tutti i fornitori di servizi di corriere che utilizziamo utilizzano un sistema di monitoraggio degli ordini internazionali. Se il vostro ordine non arriva quando previsto, si prega di controllare le informazioni di monitoraggio per individuare il vostro pacco. Se dopo aver fatto questo non avete fortuna nel trovare il vostro ordine, si prega di contattare il corriere. Essi avranno un numero di telefono del servizio clienti sul loro sito web. Se non hai ancora fortuna, contattaci e faremo tutto il possibile per aiutarti a risolvere il problema e ottenere il tuo ordine il più velocemente possibile.

Fatturazione e imballaggio discreti

La vostra privacy è della massima importanza per noi. A tal fine il nostro servizio di consegna e fatturazione è il più discreto possibile.

Tutti gli ordini vengono spediti in confezioni semplici senza marchio, senza menzione del contenuto del pacco su alcuno dei nostri imballaggi esterni.

L'estratto conto della vostra carta di credito o di debito mostrerà solo il nome 'Pureclinica'. Tutti i pacchi che ricevete da noi avranno l'aspetto delle immagini riportate di seguito.

Spedizione nello stesso giorno

Se si effettua l'ordine prima delle 14:00 in qualsiasi giorno lavorativo (ora dell'Est per gli USA), lo spediremo il giorno stesso garantito. Se l'ordine viene effettuato dopo le 14:00 o durante il fine settimana, verrà spedito il giorno lavorativo successivo.

Costo di consegna Aggiornamenti:

Ordini nel Regno Unito:

- Per ordini superiori a £50 Royal Mail La consegna è gratuita al 100%.

- 1 ° classe Royal Mail firmato per la consegna è di £ 2,99 per ordine.

- Il giorno lavorativo successivo garantito La consegna è di £4.90 per ordine.

- La consegna il sabato è di £9.90 per ordine.

Ordini dell'Unione europea:

- La consegna per posta aerea standard Royal Mail è di £3,99.

- Royal Mail Airmail Signed For è di £6.90 per ordine (si prega di notare che questo servizio permette solo il monitoraggio fino al punto in cui il pacco lascia il Regno Unito. Dopo questo non è più rintracciabile)

- 3 a 5 giorni di corriere con monitoraggio è di £ 16 per ordine

Ordini internazionali (esclusa l'Europa)

- La consegna della posta aerea standard Royal Mail è di € 3,99.

- La Royal Mail Airmail Signed For è di £7.90 per ordine (si prega di notare che questo servizio permette solo il monitoraggio fino al punto in cui il pacco lascia il Regno Unito. Dopo questo non è più rintracciabile)

- Servizio di corriere economico con monitoraggio è di £ 21 per ordine