Returns Policy

Siamo orgogliosi di garantire che i nostri prodotti siano realizzati e imballati con la massima cura, ma comprendiamo che a volte sono necessari i resi.

Noi di Pureclinica offriamo ai nostri clienti una politica di restituzione di 60 giorni. Se sono trascorsi più di 60 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA)

Tutti i resi dovranno essere gestiti in conformità con le Procedure RMA di Pureclinica. Per ogni reso richiesto durante il periodo di reso di sessanta (60) giorni, è necessario richiedere un numero RMA.

Qualsiasi reso non autorizzato ricevuto da Pureclinica. verrà restituito a tue sole spese. Se da noi viene emesso un numero RMA e non riceviamo il tuo reso entro sessanta (60) giorni dall'emissione del numero RMA, ci riserviamo il diritto di annullare l'RMA previa notifica scritta e trattenere qualsiasi somma da te ricevuta per tale reso.

È possibile annullare un RMA prima della spedizione del reso previa comunicazione scritta a noi. Al ricevimento della notifica, annulleremo il numero RMA associato. Se riceviamo il reso entro sessanta (60) giorni dall'emissione del numero RMA, elaboreremo il reso entro due (2) giorni lavorativi. Riceverai un rimborso sotto forma di accredito sulla tua carta di credito o debito o sul conto PayPal utilizzato per detta transazione entro trenta (30) giorni dal completamento della procedura di reso.

Se è necessario avviare un reso, farlo qui: https://pureclinica.com/pages/contact-us

o via e-mail all'indirizzo sales@pureclinica.com

Annullamento di un ordine prima della spedizione

Se cambi idea dopo aver effettuato un ordine, puoi annullarlo in qualsiasi momento prima della spedizione contattando il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo sales@pureclinica.com

Dovrai fornirci il tuo nome e indirizzo, nonché il numero dell'ordine.

Se annulli parte di un ordine, le spese di spedizione e imballaggio vengono ricalcolate sul prezzo degli articoli che conservi.

Periodo di riflessione

Quella che segue è una notifica legale legale relativa ai tuoi diritti.

Quando ordini da noi online, hai diritto a un periodo di riflessione durante il quale puoi restituire la merce senza alcuna penalità. Il periodo di riflessione legale è di 30 giorni negli Stati Uniti, nell'UE e nel Regno Unito.

Questo periodo inizia il giorno successivo alla ricezione del prodotto e termina 30 giorni dopo il giorno successivo alla consegna della merce.

Tuttavia, abbiamo esteso volontariamente la nostra politica di restituzione oltre il periodo legale a 60 giorni.

Costi di restituzione

Tieni presente che la restituzione di qualsiasi articolo è a spese del cliente, ad eccezione del fatto che nel caso in cui inviamo un ordine errato, pagheremo le spese di spedizione per la restituzione.